Fila Uno, Pernocte Cero es el proyecto que está en marcha en el Hospital de Clínicas de la ciudad de La Paz y consiste en la reserva virtual de fichas para consultas o reconsultas. El servicio está disponible mediante el escaneado del código QR o en el enlace: https://hospitaldeclinicas.com.bo/ticket.
“Tenemos la grata noticia de iniciar el proyecto Fila Uno, Pernocte Cero, en su etapa uno, Fila Uno significa que ningún paciente o familiar va a tener que hacer una fila más de una hora; y Pernocte Cero, significa que ningún familiar o paciente tiene que dormir para obtener un ticket de atención”, informó el director del Hospital de Clínicas, Carlos Peláez.
El servicio se efectúa a través de un sistema informático que permite a la población obtener uno de los 350 tickets disponibles por día, sin necesidad de hacer fila, ni de pernoctar en la puerta del hospital.
Para obtener la ficha se puede escanear el código QR o en el enlace: https://hospitaldeclinicas.com.bo/ticket, que estará habilitado de lunes a viernes, de 11.00 a 17.00, tanto para primeras consultas como para re consultas.
Para obtener un ticket, los usuarios deberán seguir un proceso: Primero, deben completar su nombre completo, carnet de identidad, fecha de nacimiento y número de celular; con todos esos datos se obtiene inmediatamente un ticket.
Con el ticket, al día siguiente debe acudir a ventanillas del Hospital de Clínicas a partir de las 06.00 para recabar la ficha de atención médica para la especialidad que requiera.
Para las personas que no cuenten con ningún dispositivo, pueden acudir entre las 11.00 hasta las 17.00 en las oficinas de admisión del Hospital de Clínicas. El personal se encargará de sacar el ticket.
“Para una mejor atención, se habilitaron dos nuevas ventanillas ante el flujo de pacientes, se aumentó el talento humano en las oficinas de admisión y se ejecutó una rotación interna del personal. Este proyecto ha sido fiscalizado por integrantes de la Asamblea Legislativa Departamental”, agregó Peláez.
El director del Hospital de Clínicas afirmó: “el Hospital de Clínicas ha surgido para la atención de 250 mil personas hace 105 años, eso quiere decir que nosotros en la ciudad de La Paz necesitaríamos cinco hospitales más para resolver de fondo este problema, el Hospital de Clínicas no puede quedar indiferente ante la adversidad que pasan estos pacientes o familiares, nadie tiene porque dormir por una atención médica, es por eso que el equipo de trabajo del hospital no va a permitir que ningún paciente o familiar duerma por una atención".
///
