12 de enero (Urgente.bo).-Roxana Blass denunció a la aerolínea Boliviana de Aviación (BoA) porque no permitió que su hermano que padece de esquizofrenia aborde el vuelo en la ruta Cobija-La Paz a pesar de cumplir con los requisitos establecidos; ahora ella exige la inmediata devolución del dinero de la compra de tres pasajes.

“Compré tres pasajes de la aerolínea BOA, pero ellos me han anulado el día lunes, he pagado mis Bs 180 de cambio de pasaje, porque estos pasajes los tengo comprados desde el 28 de noviembre, no pude volar en ese tiempo porque tengo un hermano con esquizofrenia”, indicó.

Según la mujer, al momento de la compra de los pasajes, BoA tenía conocimiento de la discapacidad de este joven y autorizó su viaje, pero al momento de abordar restringieron su vuelo.

“BoA tenía conocimiento que mi hermano tenía esquizofrenia y la counter (el registro y chequeo que realizan las aerolíneas a los pasajeros que se disponen a viajar) sabiendo de esto, le mostré el carnet de discapacidad y me dijo que requisitos puedo llevar para que mi hermano viaje, certificado médico, aquí lo tengo de su psiquiátrico, ahora halló que no quieren dejarme volar con mi hermano”, manifestó.

La mujer califica el hecho de negligencia de parte del personal de BoA. “Me dijeron que espere a que me devuelvan mi pasaje”. Blass exige la devolución inmediata del dinero de los tres pasajes y no esperar el tiempo que BoA disponga, ya que necesitaría llegar a la ciudad La Paz este lunes 16, para que su hermano pueda continuar con su tratamiento.

“El día lunes tengo su última consulta, son tres veces que he perdido su espacio en el psiquiátrico para mi hermano. Rogaría que me devuelvan el pasaje lo más antes posible necesito llegar, aunque por tierra. Necesito el dinero de los tres pasajes de mi niño, mi hermano y mi persona, no me perjudiquen, sean más humanitarios con las personas, por la discapacidad que tiene mi hermano”, lamentó al borde las lágrimas.

///