Febrero 04, 2026 -HC-

Starlink no cuenta con representación clara en Bolivia y se desconocen varios detalles, alerta experta


Miércoles 4 de Febrero de 2026, 6:45pm




4 de febrero (Urgente.bo).- La activista de derechos digitales e integrante de la Fundación Internet Bolivia, Eliana Quiroz, alertó a Urgente.bo que, con la llegada de Starlink, Bolivia podría tener problemas con la “soberanía tecnológica”, protección de datos y transparencia, debido a que no hay una representación clara de la empresa estadounidense en el país y además se conoce  los términos del acuerdo bajo el cual la empresa presta servicio.

“Hay un problema de soberanía tecnológica. Perdemos capacidad de toma de decisiones sobre una infraestructura que es estratégica para el país y sobre los datos que van a fluir por esa infraestructura, porque Starlink no tiene una representación legal clara en Bolivia”, detalló Quiroz.

En ese sentido, aclaró que sus observaciones no cuestionan la llegada de la empresa estadounidense al país, especialmente para zonas alejadas, sino la falta de información pública sobre la legalidad. “Es bueno que haya una opción de conectividad, pero no tenemos claridad en los términos de la negociación. No conocemos el convenio con Entel, no conocemos los contratos, no sabemos cuál es el rol de cada parte ni bajo qué norma legal se va a proteger la información que circule por esa red”, sostuvo.

La activista subrayó que Bolivia no cuenta con una ley de protección de datos personales, lo que vuelve más relevante conocer cómo se manejará la información de los usuarios. “¿Qué va a pasar con la información que fluye ahí? ¿Dónde va a estar almacenada? ¿Quién va a tener acceso? Son preguntas necesarias que hoy no tienen respuesta porque no tenemos los documentos”, señaló.

Política de privacidad de Starlink

La Política de Privacidad Global de Starlink establece cómo la empresa recopila, usa y comparte datos personales. Sin embargo, este acuerdo no se firma con el Estado de Bolivia, sino directamente entre la empresa y cada cliente que contrata el servicio.

“Al visitar nuestro Sitio, utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos su información personal, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política”, señala la política. Es decir, la relación sobre el tratamiento de datos personales es individual entre usuario y empresa.

Starlink detalla que recopila “datos de identidad, datos de contacto, datos financieros, datos técnicos del cliente como latencia, métricas de calidad, orientación y ubicación del dispositivo, dirección IP pública asignada a lo largo del tiempo, y el contenido de sus comunicaciones con nosotros”.

Además, especifica que puede usar esta información “para cumplir de buena fe con las leyes aplicables, los procesos legales y las solicitudes legales del gobierno”. También remarca que puede compartirla con “organismos del gobierno o encargados de hacer cumplir la ley, cuando lo exija la ley aplicable”.

Asimismo, indica que los datos pueden ser utilizados “para entrenar nuestros modelos de aprendizaje automático o inteligencia artificial”. Y compartidos con terceros “en casos limitados, para entrenar modelos de inteligencia artificial, incluso para sus propios fines independientes”.

De igual manera La política señala que el usuario puede gestionar sus preferencias de privacidad; sin embargo, el enlace referido dirige a una dirección deshabilitada. Este detalle limita la posibilidad de que el usuario gestiona desde esa página.

En ese sentido, Quiroz cuestionó sobre ¿Qué pasaría si un Gobierno solicita acceso a determinada información y Starlink se niega? ¿Qué sucede si la empresa decide cortar el servicio por un conflicto con el Estado? ¿Dónde estarán almacenados los datos que circulen por esta red? ¿Quién tendrá acceso a esa información? “Son preguntas necesarias porque no tenemos información suficiente. Como sociedad tenemos que entender qué implica contratar este servicio, estabilidad, privacidad y responsabilidades”, aseveró la activista.

En conclusión, de acuerdo con Quiroz, mientras no se conozcan los documentos oficiales del acuerdo con Bolivia, la única regulación sobre los datos es la que establece Starlink con cada cliente, fuera del marco normativo nacional sobre protección de datos.

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